Termos e Condições da Mota Assistência
Bem-vindo aos Termos e Condições da Mota Assistência. Ao utilizar nossos serviços de assistência técnica na Ilha do Governador, Rio de Janeiro, você concorda com os seguintes termos:
1. Serviços Prestados
A Mota Assistência oferece serviços de higienização e manutenção de ar condicionado, fogões, máquinas de lavar, micro-ondas e geladeiras. Nossos serviços são executados por técnicos qualificados e visam garantir o funcionamento adequado dos equipamentos.
2. Agendamento e Execução dos Serviços
Para agendar um serviço, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento disponibilizados. O horário de chegada dos técnicos pode variar de acordo com a disponibilidade e a complexidade do serviço solicitado.
3. Responsabilidade do Cliente
O cliente deve fornecer informações precisas e completas sobre os equipamentos que necessitam de manutenção ou higienização. Além disso, é responsável por garantir que o acesso aos equipamentos seja seguro e permitido para nossos técnicos.
4. Orçamentos e Pagamentos
Os orçamentos são fornecidos com base na avaliação inicial dos equipamentos. O pagamento pelos serviços prestados deve ser realizado conforme as condições acordadas durante o agendamento, podendo incluir taxas de visita e custos adicionais, se aplicável.
5. Cancelamento e Reagendamento
Caso seja necessário cancelar ou reagendar um serviço agendado, solicitamos que nos informe com antecedência para ajustarmos nossa programação. Poderão ser aplicadas taxas de cancelamento em determinadas circunstâncias.
6. Garantia
Oferecemos garantia para os serviços realizados, conforme especificado nos termos de garantia fornecidos no momento da conclusão do serviço. A garantia não cobre danos causados por uso indevido dos equipamentos após a manutenção.
7. Limitação de Responsabilidade
A Mota Assistência não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso dos nossos serviços, exceto quando determinado por lei.
8. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos e Condições periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou em exigências legais. As alterações entrarão em vigor após sua publicação.
9. Contato
Para questões relacionadas a estes Termos e Condições ou aos serviços da Mota Assistência, entre em contato conosco:
- Telefone: (21) 97338-1055
- E-mail: contato@motaassistec.com
- Endereço: Ilha do governador , Rio de Janeiro
Data de entrada em vigor:
Estes Termos e Condições foram atualizados pela última vez em 18/06/2024