Política de Privacidade da Mota Assistência

A Mota Assistência valoriza a privacidade dos seus clientes e se compromete a proteger as informações pessoais que são coletadas durante o uso dos nossos serviços. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos as informações pessoais quando você utiliza os nossos serviços de assistência técnica na Ilha do Governador, Rio de Janeiro.

1. Informações Coletadas

Podemos coletar e armazenar as seguintes informações pessoais:

• Informações de contato (como nome, endereço, telefone e e-mail) fornecidas durante o agendamento de serviços ou consultas;
• Informações sobre os equipamentos e aparelhos que você nos solicita serviços de manutenção ou higienização;
• Informações de pagamento, quando aplicável.

2. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

• Prestar os serviços de assistência técnica solicitados, incluindo manutenção e higienização de ar condicionado, fogões, máquinas de lavar, micro-ondas e geladeiras;
• Comunicar sobre agendamentos, serviços, orçamentos e eventuais necessidades de manutenção futura;
• Melhorar a qualidade dos nossos serviços e atendimento ao cliente;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir com obrigações legais, executar serviços contratados por você, ou com o seu consentimento explícito.

4. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Caso deseje exercer esses direitos ou tenha dúvidas sobre como suas informações são tratadas, entre em contato conosco através dos canais fornecidos abaixo.

6. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de informação. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas através dos nossos canais de comunicação habituais.

7. Contato

Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais pela Mota Assistência, entre em contato conosco:

• Telefone: (21) 97638-1055
• E-mail: contato@motassitec.com.br
• Endereço: Ilha do governador, Rj

Data de entrada em vigor: [Inserir data de entrada em vigor da política]

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 18/06/2024